よくある質問（FAQ)

輸送について

Q.輸送先で直接商品の受け取りを行うことはできますか？

はい、お客様で商品のお引き取りを行うことは可能でございます。
詳細につきましては、営業担当者からお話いたしますのでご相談ください。

Q.どこに問い合わせればいいですか？

お電話にて承ります。各営業店までお問い合わせくださいませ。

※どの営業店に問い合わせすればよいか迷われる場合は、一度いずれかの営業・支店までお電話ください。お話をお伺いのうえ、弊社より担当者までお繋ぎいたしますのでご安心ください。

【全国から沖縄向け輸送および関西・関東から北海道向けトレーラー輸送について】
大阪営業部までお問い合わせください。

【沖縄から本土向け輸送および沖縄離島向け輸送について】
沖縄支店までお問い合わせください。

☎お問合せ受付時間
月～金曜　9時00分～17時00分
土曜　　　9時00分～12時00分

日曜・祝日・年末年始・お盆期間は原則として休業日となります。
お電話が繋がらない状況がございますので、予めご了承ください。

Q.初めての依頼でも大丈夫ですか？その場合必要なものはありますか？

はい、ご新規様のご依頼もお受けいたします！
その際、お電話にて下記内容をお伺いいたします。予めご準備いただけますと幸いでございます。

お伺いする内容の詳細例（クリックして表示）

/お名前（会社名・ご担当者名など）
/ご連絡先（お電話番号・メールアドレスなど）
/輸送範囲（○○～○○まで等）
/集荷or持込の有無
/お届けする商品、お荷物の種類
/個数
/サイズ（高さ・幅・奥行）、重量
/梱包方法（例：木枠やカートンなど）
/日程（いつからいつまでに運んで欲しいか）

その他、詳細につきましては改めて担当者より確認のご連絡をいたしますのでご安心くださいませ。

Q.お見積りの相談・依頼もできますか？

可能でございます。お電話にて予め下記内容をお伺いのうえ作成いたします。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お見積りについてのご案内ページもございますので併せてご覧ください。

お伺いする内容の詳細例（クリックして表示）

Q.海上輸送の船のスケジュールを見たいです。

航路情報にて各スケジュール（1ヵ月）をご覧いただけます。ぜひご利用くださいませ。
※スケジュールは毎月末に更新予定です。